Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Questi Termini di Servizio regolano il rapporto tra Partalog (la "Piattaforma") e qualsiasi persona che utilizzi i nostri servizi. Si prega di leggerli attentamente prima di utilizzare la Piattaforma. Registrandoti o utilizzando Partalog, accetti questi termini nella loro interezza.
1. Definizioni
"Piattaforma" significa il sito web Partalog e tutti i servizi correlati. "Amministratore" significa il team Partalog responsabile della manutenzione e moderazione della Piattaforma. "Utente" significa qualsiasi persona fisica o giuridica registrata sulla Piattaforma. "Venditore" significa un Utente che pubblica annunci per la vendita di ricambi per veicoli. "Acquirente" significa un Utente che cerca o acquista ricambi per veicoli. "Annuncio" significa una pubblicazione per la vendita di un ricambio per veicolo creata da un Venditore. "Contenuto" significa qualsiasi testo, foto, descrizioni e altre informazioni pubblicate dagli Utenti sulla Piattaforma.
2. Accettazione dei Termini
Registrandoti su Partalog o utilizzando la Piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio, nonché la Privacy Policy. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei termini, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma. L'utilizzo della Piattaforma senza registrazione costituisce anch'esso accettazione di questi termini.
3. Registrazione e Account
L'utilizzo completo della Piattaforma richiede la registrazione. Gli utenti devono fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione. Sono disponibili due tipi di account: privato (persona fisica) e azienda (persona giuridica). Gli account aziendali richiedono una Partita IVA valida e il nome dell'azienda. Ogni Utente è responsabile della sicurezza del proprio account e password. È vietato condividere account o creare più di un account per persona. Partalog si riserva il diritto di disattivare o eliminare account che violano questi termini.
4. Diritti e Obblighi del Venditore
I Venditori devono fornire descrizioni accurate e complete dei ricambi pubblicati, inclusa la condizione reale, difetti e informazioni sulla compatibilità. Le foto negli annunci devono essere reali e mostrare il ricambio effettivo. È vietato utilizzare foto stock o immagini da internet che non riflettono la condizione reale del ricambio. I Venditori sono pienamente responsabili dell'autenticità dei ricambi che vendono e devono indicare se un ricambio è originale o aftermarket. I Venditori devono rispondere tempestivamente alle richieste degli acquirenti e mantenere i loro annunci aggiornati. Quando un ricambio è venduto, l'annuncio deve essere segnato come venduto o disattivato.
5. Diritti e Obblighi dell'Acquirente
Gli Acquirenti sono responsabili dell'ispezione dei ricambi prima dell'acquisto. Raccomandiamo fortemente incontri di persona e ispezione dei ricambi quando possibile. Per acquisti a distanza, gli acquirenti dovrebbero richiedere foto e informazioni sufficienti prima di effettuare il pagamento. Gli Acquirenti dovrebbero prestare particolare attenzione ai pagamenti anticipati ed evitare di trasferire denaro a conti sconosciuti. Raccomandiamo l'uso del contrassegno per le spedizioni con corriere. Gli Acquirenti hanno il diritto di segnalare annunci o comportamenti sospetti dei venditori.
6. Annunci e Contenuti
Ogni annuncio deve contenere una descrizione accurata del ricambio, foto reali e un prezzo corretto. È vietato: ricambi rubati o di origine poco chiara; articoli pericolosi o legalmente limitati; ricambi senza documentazione richiesta (dove legalmente obbligatorio); annunci falsi o fuorvianti; annunci duplicati per lo stesso ricambio; contenuti che violano i diritti d'autore di terzi. Partalog può impostare limiti sul numero di annunci per utente. L'Amministratore si riserva il diritto di rimuovere annunci che violano questi termini senza preavviso.
7. Comportamenti Vietati
Sulla Piattaforma è severamente vietato: commettere o tentare frodi; inviare messaggi spam; molestie, minacce o comportamenti offensivi verso altri utenti; pubblicare annunci falsi o manipolare i prezzi; creare account multipli dalla stessa persona; utilizzare strumenti automatizzati (bot) per accedere alla Piattaforma; raccogliere dati personali di altri utenti senza il loro consenso; qualsiasi attività che violi le leggi della Repubblica di Bulgaria o dell'Unione Europea. La violazione di queste regole può comportare la disattivazione immediata dell'account e azioni legali.
8. Comunicazione tra Utenti
La comunicazione tra utenti dovrebbe avvenire principalmente attraverso il sistema di chat della Piattaforma. È vietato condividere dati bancari (numeri di conto, PIN, password), documenti personali (carte d'identità, patenti) e altre informazioni sensibili attraverso i messaggi. Fai attenzione ai messaggi che: insistono sul pagamento immediato; propongono accordi fuori dalla Piattaforma; richiedono informazioni personali o finanziarie; contengono link sospetti. Segnala qualsiasi comportamento sospetto usando il pulsante di segnalazione.
9. Transazioni tra Utenti
Partalog è una piattaforma per connettere acquirenti e venditori. La Piattaforma NON è parte di alcuna transazione tra utenti e non garantisce la qualità, sicurezza o legalità dei ricambi pubblicati. Raccomandazioni per pagamenti sicuri: preferisci incontri di persona e pagamento alla consegna; usa il contrassegno per le spedizioni con corriere; evita bonifici bancari a persone sconosciute; conserva tutta la corrispondenza e le prove di pagamento. Eventuali controversie tra utenti vengono risolte direttamente tra loro. Partalog può assistere nelle indagini sulle violazioni segnalate.
10. Ruolo e Responsabilità della Piattaforma
Partalog agisce come intermediario fornendo una piattaforma tecnologica per connettere acquirenti e venditori di ricambi per veicoli. La Piattaforma non pre-esamina tutti i contenuti pubblicati dagli utenti ma si riserva il diritto di: rimuovere contenuti che violano questi termini; moderare e rivedere annunci e messaggi in seguito a reclami; disattivare o eliminare account di trasgressori; cooperare con le autorità competenti nelle indagini su attività illegali. Partalog compie ragionevoli sforzi per mantenere la Piattaforma ma non garantisce l'accesso ininterrotto o l'assenza di problemi tecnici.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti gli elementi della Piattaforma — inclusi ma non limitati a: design, logo, testo, software, database e struttura — sono di proprietà di Partalog o utilizzati con permesso e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore. Gli utenti non possono copiare, distribuire o utilizzare commercialmente elementi della Piattaforma senza esplicito permesso scritto. I contenuti pubblicati dagli utenti (annunci, foto, descrizioni) rimangono di loro proprietà, ma pubblicandoli, concedono a Partalog un diritto non esclusivo di visualizzarli e utilizzarli nell'ambito dei servizi della Piattaforma.
12. Privacy e Dati Personali
Partalog tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione bulgara applicabile. Informazioni dettagliate sulla raccolta, trattamento e protezione dei dati personali sono disponibili nella nostra Privacy Policy. Accettando questi termini, gli utenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali in conformità alla Privacy Policy.
13. Limitazione di Responsabilità
La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie — esplicite o implicite. Partalog non è responsabile per: la qualità, sicurezza o legalità dei ricambi pubblicati; l'accuratezza delle informazioni negli annunci; le azioni degli utenti sulla o fuori dalla Piattaforma; perdite o danni derivanti da transazioni tra utenti; interruzione dell'accesso alla Piattaforma per motivi tecnici. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale di Partalog è limitata.
14. Reclami e Controversie
Gli utenti possono segnalare violazioni attraverso il sistema di segnalazione integrato o via email a info@partalog.eu. Ogni segnalazione viene esaminata dal team Partalog e vengono adottate le misure appropriate. Nelle controversie tra utenti, le parti sono incoraggiate a cercare una risoluzione volontaria. Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Bulgaria. Tutte le controversie che non possono essere risolte volontariamente saranno deferite al tribunale bulgaro competente.
15. Modifiche ai Termini
Partalog si riserva il diritto di aggiornare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, gli utenti saranno notificati attraverso la Piattaforma o via email. L'uso continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. Se non sei d'accordo con le modifiche, devi cessare l'utilizzo della Piattaforma e eliminare il tuo account.
16. Informazioni di Contatto
Per domande, suggerimenti o reclami relativi a questi Termini di Servizio o all'utilizzo della Piattaforma, puoi contattarci a: info@partalog.eu. Amministratore della piattaforma: Partalog, Sofia, Bulgaria.