Servicevilkår
Sidst opdateret: Januar 2026
Disse servicevilkår regulerer forholdet mellem Partalog ("Platformen") og enhver person, der bruger vores tjenester. Læs dem venligst omhyggeligt, før du bruger platformen. Ved at registrere dig eller bruge Partalog accepterer du disse vilkår i deres helhed.
1. Definitioner
"Platform" betyder Partalog-hjemmesiden og alle relaterede tjenester. "Administrator" betyder Partalog-teamet, der er ansvarligt for at vedligeholde og moderere platformen. "Bruger" betyder enhver person eller juridisk enhed, der er registreret på platformen. "Sælger" betyder en bruger, der udgiver annoncer til salg af køretøjsdele. "Køber" betyder en bruger, der søger efter eller køber køretøjsdele. "Annonce" betyder en publikation til salg af en køretøjsdel oprettet af en sælger. "Indhold" betyder enhver tekst, billeder, beskrivelser og andre oplysninger, der udgives af brugere på platformen.
2. Accept af vilkår
Ved at registrere dig på Partalog eller bruge platformen bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse servicevilkår samt privatlivspolitikken. Hvis du ikke er enig i nogen af vilkårene, må du ikke bruge platformen. Brug af platformen uden registrering udgør også accept af disse vilkår.
3. Registrering og konto
Fuld brug af platformen kræver registrering. Brugere skal give nøjagtige og opdaterede oplysninger under registrering. To typer konti er tilgængelige: privatperson (fysisk person) og virksomhed (juridisk enhed). Virksomhedskonti kræver et gyldigt CVR-nummer og virksomhedsnavn. Hver bruger er ansvarlig for sikkerheden af deres konto og adgangskode. Deling af konti eller oprettelse af mere end én konto per person er forbudt. Partalog forbeholder sig retten til at deaktivere eller slette konti, der overtræder disse vilkår.
4. Sælgers rettigheder og forpligtelser
Sælgere skal give nøjagtige og fuldstændige beskrivelser af opslåede dele, herunder faktisk stand, defekter og kompatibilitetsoplysninger. Billeder i annoncer skal være ægte og vise den faktiske del. Brug af stockbilleder eller billeder fra internettet, der ikke afspejler delens reelle stand, er forbudt. Sælgere bærer det fulde ansvar for ægtheden af de dele, de sælger, og skal angive, om en del er original eller eftermarked. Sælgere skal besvare køberforespørgsler rettidigt og holde deres annoncer opdaterede. Når en del er solgt, skal annoncen markeres som solgt eller deaktiveres.
5. Købers rettigheder og forpligtelser
Købere er ansvarlige for at inspicere dele før køb. Vi anbefaler kraftigt personlige møder og inspektion af dele, når det er muligt. Ved fjernkøb bør købere anmode om tilstrækkelige billeder og oplysninger før betaling. Købere bør udvise særlig forsigtighed med forudbetalinger og undgå at overføre penge til ukendte konti. Vi anbefaler at bruge efterkrav ved fragtforsendelser. Købere har ret til at rapportere mistænkelige annoncer eller sælgeradfærd.
6. Annoncer og indhold
Hver annonce skal indeholde en nøjagtig beskrivelse af delen, ægte billeder og en korrekt pris. Følgende er forbudt: stjålne dele eller dele af uklar oprindelse; farlige eller lovligt begrænsede genstande; dele uden påkrævet dokumentation (hvor det er lovpligtigt); falske eller vildledende annoncer; duplikerede annoncer for samme del; indhold, der krænker tredjeparters ophavsrettigheder. Partalog kan sætte grænser for antallet af annoncer per bruger. Administratoren forbeholder sig retten til at fjerne annoncer, der overtræder disse vilkår, uden forudgående varsel.
7. Forbudt adfærd
Følgende er strengt forbudt på platformen: at begå eller forsøge svindel; at sende spam-beskeder; chikane, trusler eller krænkende adfærd over for andre brugere; at oprette falske annoncer eller manipulere priser; at oprette flere konti af samme person; at bruge automatiserede værktøjer (bots) til at få adgang til platformen; at indsamle personlige data fra andre brugere uden deres samtykke; enhver aktivitet, der overtræder lovgivningen i Republikken Bulgarien eller EU. Overtrædelse af disse regler kan resultere i øjeblikkelig kontodeaktivering og retsforfølgelse.
8. Kommunikation mellem brugere
Kommunikation mellem brugere bør primært foregå gennem platformens chatsystem. Deling af bankoplysninger (kontonumre, PIN-koder, adgangskoder), personlige dokumenter (id-kort, kørekort) og andre følsomme oplysninger gennem beskeder er forbudt. Vær opmærksom på beskeder, der: insisterer på øjeblikkelig betaling; foreslår handler uden for platformen; anmoder om personlige eller finansielle oplysninger; indeholder mistænkelige links. Rapporter enhver mistænkelig adfærd ved hjælp af rapporter-knappen.
9. Transaktioner mellem brugere
Partalog er en platform til at forbinde købere og sælgere. Platformen er IKKE part i nogen transaktion mellem brugere og garanterer ikke kvaliteten, sikkerheden eller lovligheden af opslåede dele. Anbefalinger til sikker betaling: foretrék personlige møder og betaling ved modtagelse; brug efterkrav ved fragtforsendelser; undgå bankoverførsler til ukendte personer; gem al korrespondance og betalingsbevis. Eventuelle tvister mellem brugere løses direkte mellem dem. Partalog kan bistå med at undersøge rapporterede overtrædelser.
10. Platformens rolle og ansvar
Partalog fungerer som en mellemmand, der leverer en teknologiplatform til at forbinde købere og sælgere af køretøjsdele. Platformen forhåndsscreener ikke alt indhold udgivet af brugere, men forbeholder sig retten til at: fjerne indhold, der overtræder disse vilkår; moderere og gennemgå annoncer og beskeder ved modtagelse af klager; deaktivere eller slette konti tilhørende overtrædere; samarbejde med kompetente myndigheder om efterforskning af ulovlig aktivitet. Partalog gør rimelige bestræbelser på at vedligeholde platformen, men garanterer ikke uafbrudt adgang eller fravær af tekniske problemer.
11. Intellektuel ejendom
Alle elementer af platformen – herunder men ikke begrænset til: design, logo, tekst, software, databaser og struktur – er Partalogs ejendom eller bruges med tilladelse og er beskyttet af ophavsretsloven. Brugere må ikke kopiere, distribuere eller kommercielt bruge elementer af platformen uden eksplicit skriftlig tilladelse. Indhold udgivet af brugere (annoncer, billeder, beskrivelser) forbliver deres ejendom, men ved at udgive det giver de Partalog en ikke-eksklusiv ret til at vise og bruge det inden for platformens tjenester.
12. Privatliv og personlige data
Partalog behandler brugernes personlige data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende bulgarsk lovgivning. Detaljerede oplysninger om indsamling, behandling og beskyttelse af personlige data er tilgængelige i vores privatlivspolitik. Ved at acceptere disse vilkår giver brugerne samtykke til behandling af deres personlige data i overensstemmelse med privatlivspolitikken.
13. Ansvarsbegrænsning
Platformen leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden nogen garantier – udtrykkelige eller underforståede. Partalog er ikke ansvarlig for: kvaliteten, sikkerheden eller lovligheden af opslåede dele; nøjagtigheden af oplysninger i annoncer; brugernes handlinger på eller uden for platformen; tab eller skader som følge af transaktioner mellem brugere; afbrydelse af adgang til platformen af tekniske årsager. I det omfang gældende lov tillader det, er Partalogs samlede ansvar begrænset.
14. Klager og tvister
Brugere kan rapportere overtrædelser gennem det indbyggede rapporteringssystem eller pr. e-mail til info@partalog.eu. Hver rapport gennemgås af Partalog-teamet, og passende foranstaltninger træffes. I tvister mellem brugere opfordres parterne til at søge frivillig løsning. Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Bulgarien. Alle tvister, der ikke kan løses frivilligt, henvises til den kompetente bulgarske domstol.
15. Ændringer af vilkår
Partalog forbeholder sig retten til at opdatere disse servicevilkår når som helst. I tilfælde af væsentlige ændringer vil brugere blive underrettet gennem platformen eller pr. e-mail. Fortsat brug af platformen efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår. Hvis du ikke er enig i ændringerne, skal du ophøre med at bruge platformen og slette din konto.
16. Kontaktoplysninger
For spørgsmål, forslag eller klager relateret til disse servicevilkår eller brug af platformen kan du kontakte os på: info@partalog.eu. Platformadministrator: Partalog, Sofia, Bulgarien.